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office 2010 Word 文档点关闭不立刻退出，出现灰色的屏幕，联网状态下，Word 文档一点关闭，立刻就退出，而在断网状态下，就会出现这种情况，我们应该如何解决呢?

出现这种Word 2010在断网时无法关闭的情况，可能与某些需要进行网络访问的功能有关，建议您可以先尝试一下Word安全模式来检查问题是否存在。

另外，检查是否设置了网络映射，默认打印机设置一个虚拟打印机试试看?不要设置网络打印机为默认打印机。

实在不行，“开始”、“运行”输入“%appdata%\microsoft\templates”确定，删除，问题就解决了。