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一般来说，如果 Word 2007 设置了文档默认保存格式为.doc（Word 97-2003文档格式），升级安装 Word 2010 或 Word 2013，打开或新建文档会出现Word兼容模式问题，即使卸载后再安装也可能出现该问题。同样，如果 Word 2010 设置了文档默认保存格式为.doc（Word 97-2003文档格式），升级安装 Word 2013，打开或新建文档也可能出现Word兼容模式问题。 升级安装，原来的设置被新安装版本所继承不足为奇，为什么卸载后再安装，仍然会继承原来的设置？关于这个问题，在文章后面将会具体说明，下面先看怎么解决打开或新建文档出现的Word兼容模式问题。
一、解决Word兼容模式方法一：删除默认模板1、打开 Word 默认模板所在文件夹： Win7 以上版本系统：C:\Users\当前登录用户名\AppData\Roaming\microsoft\templates XP 系统：C:\Documents and Settings\Users\Application Data\Microsoft\Templates
2、找到并删除 Normal.dotm（Normal.dot）文件，如图1所示：
图1 3、打开 Word，新建一个空白文档，Word 自动创建默认文档，原来的兼容模式不复存在。
打开 Word 默认模板所在文件夹另一方法： 选择“开始 → 运行”，输入 %appdata%\microsoft\templates 回车（或“确定”），即可打开图1所示文件夹。
二、解决Word兼容模式方法二：卸载安装1、上文提到卸载安装不能解决Word兼容模式问题，为什么还要这样做？如果没有卸载干净原来的 Word，安装新版本仍然会继承原来的设置，但卸载干净，情况完全不同，安装新版本与旧版本就没有瓜葛了。
2、完全卸载 Word 方法： 方法一：下载并安装 Office 完全卸载工具，用它卸载即可。 方法二：在控制面板卸载 Office 后，再进入注册表，把有关旧版本（Office 2007）的所有注册项都删除，或用系统工具（系统优化大师）清理注册表也可以。 |
