方法二、找到Normal.dot删除
重点说明这里的C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\microsoft\templates 里面的Administrator 是系统默认的用户名，如果你的默认用户不是Administrator，那么请将其修改成你的用户名。如果你实在搞不清楚或找不到这个路径的话，可以尝试这种方法，单击桌面左下角“开始”--->运行，在运行中输入 %appdata%\microsoft\templates 然后回车，即可迅速将其路径打开，然后，你就可以删除 Normal.dot 文件了。）
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如果我们想找到“Normal.dot”这个文件的话，首先需要显示系统隐藏文件，会操作的自己去操纵，不会操作的就按照我的步骤来。我的电脑--->工具--->文件夹选项；
在弹出的“文件夹选项”中将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”取消勾选；将“显示所有文件和文件夹”选上；
打开路径 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\microsoft\templates ，将“Normal.dot”文件删除，再次启动Word程序就一切恢复正常了！
