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Windows开机关机故障分析及排除大全(2)

时间:2014-07-09 15:39来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

方法如下:先在Win 2000下格式化一张3.5英寸软盘;再将硬盘主引导分区根目录下可能存在的Win 2000系统的所有文件分别拷贝到该软盘上。注意:这些文件都具有隐含、只读、系统等属性。一旦Win 2000中的启动文件被破坏,引起系统无法自动引导时,可以利用该“紧急启动磁盘”来引导,引导成功后,将该软盘上的所有文件都复制到硬盘主引导分区的根目录下,从而可以达到快速修复系统的目的。此修复方法快速便捷,具有很高的实用性。

  Win 98启动故障

  Windows 98系统不能正常启动或关闭,有时是因为系统文件感染了病毒,可以借助杀毒软件轻松解决。更多的原因是系统设置不当或某些文件损坏引起的。Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。

  1、系统第一次启动就死机

  如系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出现"Start Windows 98"时立即按下F8键,选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在打开的框中输入"msconfig",单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。

  ①禁止32位磁盘存取

  如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并按"确定"。系统提示重新启动计算机,单击"是"重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,应将它换掉。

  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"WIN/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。

  ②保证基于BIOS的磁盘操作

  如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击"高级",选中"禁止虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再击"确定",再重新启动系统。

  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:V"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:VirtualHDirq=0

  ③禁止Windows 98使用ROM断点

  一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定",重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。

  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:S"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:SystemROMBreakPoint=0

  2、出现"Starting Windows 98……"信息后死机

  这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其他机器上通过"控制面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘。但要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。

  3、启动后立即自动关机

  产生该故障的原因是Windows 98启动时,设置驱动程序转载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Start Windows 98"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。

  重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode)。打开Windows/System.INI,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与C:\Windows\System下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与C:\Windows\System下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正。若System.INI所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来。如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符";"跳过该行。

 关机故障分析

  Windows的关机程序执行时会完成所有磁盘写操作,清除磁盘缓存,执行关闭窗口程序,关闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。造成Windows系统出现关机故障的原因有很多种,下面的内容我们就来具体分析一下。

  1.退出Windows时的声音文件损坏

  首先,你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“声音”。在“事件”框中
,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,接着关闭计算机。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,请选择下列某项操作:从备份中恢复声音文件;重新安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。

  2.快速关机不正常

  而快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。如果计算机能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

  3.注意“高级电源管理”

  计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。

  4.启动关机故障

  大家在使用电脑时,还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”,然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操作,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\Windows\System文件夹,然后重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

  5.Bootlog.txt文件出错

  此外,在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。

  Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;
  Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;
  Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;
  Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;
  Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
  如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭。

  6.Config.sys或Autoexec.bat有问题

  此外,你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“诊断启动”,然后“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。

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