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Windows 7的电话激活知识及注意事项

时间:2014-03-08 23:51来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

电话激活作为Windows的一种激活方式,在实际使用中,有时候效果比起在线激活还要明显,尤其是对于在线激活有问题的时候,可以尝试一下电话激活Windows。倘若要转人工的话,或许还机会上演一段跟微软客服MM的浪漫童话。本文就来介绍一下电话激活Windows的一些技巧和方法,方便大家在Windows在线激活时候遇到问题的时候,可以参考一下使用电话激活。

本文提到的激活知识同时适用于Windows XP/Windows 2003/Windows Vista/Windows 2008/Windows 7等版本,仅供参考。

一、常用微软电话

一些常用地址:

微软全球技术支持中心:http://www.microsoft.com/china/css/default.mspx

微软中国服务电话:http://support.microsoft.com/gp/phonelist/zh-cn

微软常用服务电话一览表:

功能 电话号码 服务时间和备注
免费 基础技术支持服务 和 专业技术支持服务 800-820-3800
400-820-3800
021-96081318
周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
付费 基础技术支持服务 和 专业技术支持服务 周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
MSDN/TechNet 专业事件,软件保障 专业事件,紧急专业技术支持 提供24小时*7天支持
安全性技术支持 周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
合作伙伴紧急商务电话支持热线 周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
客户服务及反馈中心热线 周一至周五 上午8:00-下午6:00售前非技术服务,市场活动咨询与反馈。
微软中国产品激活中心热线 Windows XP,Office XP,Visual Studio,Project,Terminal Server,MSDN 等提供24小时*7天服务
反盗版热线 周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
合作伙伴技术支持 800-820-3800
400-820-3800
周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
MSDN 注册中心 MCP/MCSE 认证咨询 800-819-0550
400-620-0550
周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00
大量授权服务站点或批量许可服务中心 软件保障价值 800 819 0567
400 620 0567
周一到周五 上午 9:00 – 下午 6:00

电话激活Window的一些注意事项:

1、800免费热线请使用固定电话拨打,手机用户可以拨打400热线,手机拨打800是要收费的,021打头的电话是付费电话(除了免费电话,建议拨打电话前最好加拨12593或17951等适合IP计费号码,视各地情况自行选定,还有地区更无耻,一看800电话直接就给咔嚓不给拨打,在热线通过过程中,可能需要输入Product ID或记录Active ID,所以通话的时间都会很长)。

2、OEM品牌机的客户服务一般由原生产商负责,所以如果你的机子是OEM品牌机,如拨打该服务热线电话(人工),客服会让你去找OEM厂家。

3、电话激活作为在线激活手段的一个补充,激活效果同在线激活效果,从某种程度上效果比在线激活还要好,唯一就是打个电话有点麻烦。对于正版用户如果您的Windows激活有问题的话,可以拨打以上免费热线寻求帮助。

4、正版用户的Windows激活,一般如果没有更换主板、CPU等硬件的话,只需要输入产品ID后后即可获取新的激活码(请准备好笔和纸)。如果转人工的话,可能需要提供正版标签(原Windows外包装上有)。

二、电话激活Windows 7方法(绝对完整)

1、点击控制面板——系统属性里面的激活键;

2、弹出密钥输入窗口,输入密钥KEY,下一步激活;

3、如果提示已经有人在用或无法连接网络在线激活(也可把网线把掉试试);

4、这时候会有一个窗口(包含:在线购买新产品密钥、重新键入产品密钥、使用自动的电话系统来激活、与Microsoft联系以解决此问题四个选项)——点击使用自动的电话系统来激活选项;

5、进入“查找可用的电话号码”窗口,默认选择中国,点下一步;

6、弹出“现在激活Windows”窗口(包括微软的产品激活热线8008301832、8008203800、4008203800还有一个固定电话,建议拨打前面的1832号码);

7、开始拨打微软的服务热线(座机800手机400),通话过程中按照提示进行操作,语言1产品2,接着输入安装ID(就是刚刚的Windows激活窗口中的第二条信息),输完后继续回答问题,后面基本都是按1键回应,等待为你回应提供48位激活码,记录下来并输入刚刚的激活窗口,点击下一步即可激活成功。

三、电话激活Windows 7的其它问题

1、如果提示正在使用或超过激活次数(比如更换主板CPU等等就往往会出现),由于您本身就是正版用户,可以直接转人工,这里就看个人的沟通技巧了,甚至还可以反责备微软为什么我的操作系统一直就一个人使用为什么会超过激活次数等等,然后可能需要传真或报原windows包装盒上的一些正版标签信息给他们,一般都会为你再次激活的。

2、对于盗版的用户,打电话去客服激活似乎也不在少数,更何况其中部分用户根本不知道自己是盗版的用户群体,对于已知自己是盗版仍打电话激活的网友也有很多,这一部分要看运气,一部分还看忽悠的本事了,虽然很多人在用盗版,但盗版毕竟不是光彩的事情......本文只说技术上激活。当然现在的windows 7还没上市,正版电话激活还是不要去试了。即使通过,影响总是不好,切勿把盗版Windows用于商业用途。

3、对于已知盗版仍要电话激活的,一般是采用自动的方法,最好不要转人工,除非你很自信自己的忽悠本事(因为要面对MM的一堆问讯回答,比如什么时候购买的,你就说是帮朋友装机子,朋友不在。问正版标签,说早丢失了,购买发票在老婆手里等等....),如果真的勇敢一点上去试试的,激活方法同上,如果原序列号已经被激活过,或提示被使用,说明已经超过激活次数了,可以更换一个密钥再试,但是一天别超过两次,两次不成功,如果是在线激活就别再试了,免得IP都被微软封了(这叫恶意穷举破解,呵呵)。间隔24小时再试,如果电话激活,可以再次更换密钥生成新的PRODUCT ID,再打电话试,一般Windows 7试用期是一个月,周期还是比较长够用的了。

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