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1、Win7电脑我的电脑中突然无光驱图标。 2、打开设备管理器发现光驱（包含物理光驱和虚拟光驱）上都有惊叹号。 3、双击打开属性页面后出现如下图所示信息“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。（代码39）”。
4、点击“驱动程序”选项卡，然后选择更新驱动程序，提示您已安装的驱动软件是最新的。
【问题解决】
一、方法1 1、首先在“驱动程序”选项卡中选择“卸载”，卸载光驱的驱动。
2、卸载之后在设备管理器中点击“扫描检测硬件改动”，如果此时出现安装光驱驱动的向导并能一步步安装下来则问题解决。如果没有弹出向导或向导安装失败请尝试方法2。
二、方法2 1、点击“开始”->“运行”，输入“regedit.exe”（不加双引号），选择“确定”。 2、进入注册表编辑器后，在左边的项目栏里找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}，如下图所示。 3、在右面找到“upperfilter”和“loweverfilter”项。点右键删除这两项，重启即可。正常情况如下图所示，并没有这两项。
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