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在win7下更新Microsoft Silverlight失败如何解决

时间:2012-05-27 14:22来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

安装Microsoft Silverlight的安全性更新(KB2690729),但是安装N次都提示更新失败,最后求助微软工程师,总算解决了,解决方案如下:

步骤一:从程序卸载。

依次点击“开始”—〉“控制面板”—〉“程序”—〉“卸载程序”—〉找到Microsoft Silverlight—〉右键点击,选择“卸载”。

步骤二:工具卸载。

为保证卸载干净,请您再使用工具卸载一次。

1. 下载并安装msicuu2zip

2. 点击“开始”—〉“所有程序”—“Windows Installer Clean Up”。

3. 如果您能找到Microsoft Silverlight,选中后点击remove按钮。

4. 重新启动电脑。

步骤三:注册表键值删除。

执行过之前的卸载步骤后,可能仍会有注册表键值残留,请使用以下方法清除。

下载Silverlight.reg,之后双击此文件,确定即可。

执行过以上步骤后,请进入以下页面安装Microsoft Silverlight。

http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx

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