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在日常的运维过程中，大多数管理员可能都遇到过下面的情况：
用户的邮箱满了，无法收发邮件了，需要我们去帮助用户清理邮箱，回收用户的邮箱空间。
一般情况下，我们会有下面两种方式进行处理：

1. 当我们知道用户邮箱密码的时，可以通过owa登录帮助用户删除邮件，进行邮箱清理；
2. 或者授予管理员对用户邮箱完全控制权限，然后登录用户邮箱删除邮件；

以上两种方法，有时候你会发现虽然清理了，但是用户的文件夹中都已经清空，包括已删除邮件文件夹中也已清空，但是用户的邮箱空间还是没有成功回收？
这就牵涉到用户数据库中叫Whitepage的一个概念，Whitepage空间是用来存放用户邮件的，用户的邮件删除后，在服务器上默认会保留14天，用户空间没有回收，很多时候都是因服务器默认保留着内容，占用了WhitePage空间。
现在为大家介绍一种直接在服务器端可一次清空用户邮箱的办法。

清空用户邮箱实现过程

因Exchange2010采用了RBAC授权模式来进行邮箱管理，所以通过服务器端清理用户邮箱，需首先进行授权，下面来介绍整个实现过程：

1. 通过命令Get-RoleGroupMember -Identity "Discovery Management"查看当前管理员是否属于Discovery Management组成员，默认情况下，用户均无此权限，需单独进行授权；
2. 通过命令Add-RoleGroupMember " Discovery Management " -Member useraccount，将用户加入到Discovery Management组；

注意：
a.useraccount 替代为你需要操作的管理员帐号;
b.也可以命令到域控的“Active Directory 用户和计算机“-》”Microsoft Exchange Security Groups“的组织单位下找到相对应的组手动添加。

3. 通过命令New-RoleGroup "Mailbox Import-Export Management" -Roles "Mailbox Import Export"创建Mailbox Import-Export Management组；
4. 通过命令Add-RoleGroupMember "Mailbox Import-Export Management" -Member useraccount ，将用户加入到Mailbox Import-Export Management组，

注意：
a.useraccount 替代为你需要操作的管理员帐号;
b.也可以命令到域控的“Active Directory 用户和计算机“-》”Microsoft Exchange Security Groups“的组织单位下找到相对应的组手动添加。

5. 通过以上步骤，授权完成；

6. 完成以上步骤后，需要关闭Exchange Management Shell，并以“以管理员身份运行“ Exchange Management Shell，以便获取新增加的权限；
7. 通过命令：Search-Mailbox -Identity useraccount –Deletecontent，清理用户邮箱；

注意：

1. useraccount 替代为你需要删除邮件的用户帐号。

8. 通过OWA登录用户邮箱查看，空间清理成功。
9. 如果想批量清空用户邮箱，可使用以下命令一次清空：

Get-Mailbox |Search-Mailbox   -Deletecontent