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按开始，到执行，输入regedit，按确定，到以下位置：
HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftProtected Storage System Provider
在Protected Storage System Provider机码之下，你会发现有一个很长的、以数字命名的机码（像：S-1-5-2195912342-1076.....之类），把它删除，就是在这个机码上按右键选删除。
对于您的每一个身份标识，在 Protected Storage System Provider 项下都可能有一个子项。若要在所有身份标识中解决此问题，您必须删除 Protected Storage System Provider 项下的所有用户子项文件夹。
请确定您的outlook中是否选定了我的服务器要求身份验证这个选项，具体方法：
进入工具-帐号-邮件-属性-服务器，在我的服务器要求身份验证这个选项上打勾然后点击确定，发件服务器是要求身份验证的必须选中此项属性才能正常使用。
重新开机，执行 Outlook Express，到「工具」>>「账户」，选取你的邮件账户，按内容。
到「服务器」，请重新输入一遍你的账户名称与密码，并确认「记忆密码」有勾，按确定，按关闭。
按「传送与接收」作测试，在第一次的时候，可能还会出现一次密码询问画面，这是正常的，输入密码后按定，收完后，然后再按一次「传送与接收」做测试，这时就不会再出现密码询问画面了。
【Outlook/Outlook Express不储存口令的解决办法】
不管我们多少次的输入密码，Outlook/Outlook Express总是提示我们输入密码，并拒绝保存帐号的口令，我们可以这样解决它：
1．打开注册表编辑器，这次是在“运行”中输入“regedt32”；
2．依次打开HKEY－CURRENT－USERsoftwareMicrosoftProtected Sorage System Provider；
3．点击“Protected Storage System Provider”，并从菜单“安全”中选择“权限”；
4．在弹出的对话框中选择点击“高级”按钮；
5．在“权限”项中，选中“重置所有子象的权限并允许传播可继承权限”这项，点击“应用”，在弹出的安全警示框中点击“是”；
6．在“名称”栏中，确认当前登陆的用户已经得到了“完全控制”权，点击确认,这时会跳出“你是否想重置所有在‘Protected Storage System’中的子键？”，选择“是”；
7．关闭注册表编辑器；
8．注销或重新启动。
经过这样一翻修改，当你下次再启动Outlook/Outlook Express时，输入正确的口令，选择“记住密码”，问题就不再会再现
Regedit.exe 和 Regedt32.exe 的区别
与 Regedit.exe 不同，Regedt32.exe 不支持注册项文件 (.reg) 的导入和导出。在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中，Regedt32.exe 只是一个用来运行 Regedit.exe 的小程序。如果你用的是 XP 之后的，就不用管他们的差异，因为执行 regedt32，最后还是会去执行 regedit，你可以把 regedt32 当成是 regedit 的分身。
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