解决方案
我们建议您按照顺序执行本文提供的方法。但是,如果您之前尝试了以下方法之一来删除 Office 并且该方法不起作用,您可以从此列表快速跳到其他方法:
方法 1:从“控制面板”卸载 Microsoft Office 2003 套件
单击此处显示有关如何从“控制面板”卸载 Microsoft Office 套件的信息
若要从“控制面板”删除 Microsoft Office 2003,请执行以下步骤:
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 appwiz.cpl,然后单击“确定”。
在当前安装的程序列表中找到 Microsoft Office 项。
选中该项,然后单击“卸载”(在 Windows XP 中为“删除”)。
如果在“控制面板”中卸载 2003 Microsoft Office system 出现问题,请转到下一个方法。
方法 2:使用 Microsoft Fix it 卸载 Microsoft Office 2003 套件
单击此处显示有关如何使用 Microsoft Fix it 卸载 Microsoft Office 套件的信息。
警告:Fix it 解决方案不会删除单独安装在计算机上的个别 Office 程序。例如,您安装了 Microsoft Office Professional 2003 和 Microsoft Office Visio 2003,则 Fix it 解决方案仅删除 Microsoft Office Professional 2003,而不删除 Visio 2003。
重要说明 - 使用 Fix it 解决方案之前,请阅读以下说明:
如果您运行的是 Windows 64 位操作系统,请下载 Fix It 解决方案并将其保存到您的桌面,然后双击以在您的计算机上运行。如果您直接从本文运行此解决方案,那么您将无法正常运行。
若使用 Fix it 解决方案,则必须重新启动计算机。
该向导可能只有英文版本。但是自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将 Fix it 解决方案保存至闪存驱动器或 CD 或 DVD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。
Microsoft Office 2003 套件的 Fix it 解决方案将删除所有的 Office 2003 版本。其中包括所有 Office 2003 试用版。
若要自动卸载 2003 Microsoft Office 套件,请单击“修复此问题”按钮或链接。单击“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照 Fix it 向导中的步骤执行操作。
对于 Windows 8
点击下载
对于 Windows 7、Windows Vista、Windows XP、Windows Server 2008 或 Windows Server 2003
点击下载
如果仍然无法卸载 Microsoft Office 套件,请转到下一个方法。
方法 3:使用“程序安装和卸载”疑难解答程序卸载 Microsoft Office 2003 套件
单击此处显示有关如何使用“程序安装和卸载”疑难解答程序卸载 Microsoft Office 2003 套件的信息。
您可以尝试通过运行“程序安装和卸载”疑难解答程序来卸载 Microsoft Office 套件.若要运行该疑难解答程序,请查看下面的 Microsoft 知识库文章:
2438651 - 解决在基于 Windows 的计算机上安装和卸载程序时出现的问题
如果仍然无法卸载 Microsoft Office 套件,请转到下一个方法。
方法 4:手动删除 Microsoft Office 2003 套件
单击此处显示有关如何手动删除 Microsoft Office 2003 套件的信息
注意 必须使用计算机管理员的用户帐户登录 Windows 以完成此方法。如果这是您的个人计算机,您可能已经使用管理员帐户登录。如果该计算机是网络的一部分,您可能必须向系统管理员寻求帮助。若要验证您是否已使用管理员的用户帐户登录至 Windows,请参阅以下 Microsoft 知识库文章:
如何在 Windows 中确定您的用户帐户类型
重要说明 - 删除 Office 2003 之前需要了解的信息:
若要使用 Windows 7 或 Vista 中的“视图”或“工具”菜单,必须首先按 ALT 键显示菜单栏。
您将需要查看隐藏的文件和文件夹。为此,请按照下列步骤操作:打开 Windows Explorer。
在“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。在 Windows 7 或 Vista 中,按 ALT 键以显示菜单栏。
单击“视图”选项卡。
在“高级设置”窗格中,单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。
清除“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框。
单击“确定”,然后关闭窗口。
步骤 1:删除 2003 Microsoft Office system 的所有其余 Windows Installer 安装程序包。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 installer,然后单击“确定”。
此操作可打开 %windir%\Installer 文件夹。
在“查看”菜单上,单击“选择详细信息”。
单击选中“主题”复选框,在“选中列的宽度(像素)”框中键入 340,然后单击“确定”。
注意 可能几分钟后主题才能显示在每个 .MSI 文件旁。
在“视图”菜单上,指向 Windows 7 或 Vista 中的“排序”,或指向 Windows XP 中的“排列图标”,然后单击“主题”。
如果出现“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”继续。
找到每个主题为“Microsoft Office <产品名称> 2003”的 .MSI 文件,右键单击 .MSI file,然后单击“卸载”。
注意 <产品名称> 是 2003 Microsoft Office 产品名称的占位符。
步骤 2:停止 Office Source Engine 服务。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 services.msc,然后单击“确定”。
在“服务”窗口中,确定“Office Source Engine”服务是否正在运行(“状态”栏会显示“已启动”)。如果此服务正在运行,右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。
关闭“服务”窗口。
步骤 3:删除所有其余的 2003 Microsoft Office 安装文件夹。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
注意 在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。
如果出现以下文件夹,请将其删除:Office11
Source Engine
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
注意 在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。
删除 Office11 文件夹。
在每个硬盘驱动器的根文件夹上,找到并打开“MSOCache”文件夹。如果此文件夹不存在,请按照下列步骤操作:打开 Windows Explorer,然后在“工具”菜单上单击“文件夹选项”。
单击“视图”选项卡。
在“高级设置”窗格中,单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。
单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件”复选框,然后单击“确定”。
打开“MSOCache”文件夹中的“所有用户”文件夹,然后删除所有文件夹名称中包含 0FF1CE}- 文本的文件夹。
注意 此文本中包含一个“零”和一个“一”,对应字母“O”和“I”。
示例 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
步骤 4:删除所有其余的 2003 Microsoft Office 安装文件。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。
删除以下文件:Normal.dotm
Normalemail.dotm
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。
打开在“文档构建基块”文件夹中找到的子文件夹。
注意 子文件夹标题是一个四位数字,此数字代表 Microsoft Office 套件的语言。
删除“building blocks.dotx”文件。
执行剩余步骤之前请关闭所有程序。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %temp%,然后单击“确定”。
在“编辑”菜单上,单击“全选”。
在“文件”菜单上,单击“删除”。
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然后单击“确定”。
删除“opa11.dat”文件(仅删除此文件)。
步骤 5:删除 2003 Microsoft Office system 的注册表子项。
警告 使用注册表编辑器或其他方法修改注册表不当可能会出现严重问题。这些问题可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可解决这些问题。请自行承担修改注册表的风险。
重要说明 本文包含有关如何修改注册表的信息。确保在修改注册表之前对其进行备份。如果出现问题,请确保您了解如何还原注册表。有关如何备份、还原与修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
如何在 Windows 中备份和还原注册表
找到并删除 Office 2003 注册表子项(如果存在)。为此,请按照下列步骤操作:
单击“开始”。
单击“所有程序”,然后打开“附件”文件夹(在 Windows XP 中跳过此步骤)。
单击“运行”,然后在“打开”框中单击。
键入 regedit,然后单击“确定”。
单击以下注册表子项:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“保存”。
在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“是”确认。
对以下列表中的每个注册表子项重复执行这些步骤(1 至 7)。逐个更改每个子项的导出项的名称。
示例 为第二项键入 DeletedKey02,为第三项键入 DeletedKey03,以此类推。
注意 在以下注册表项中,星号 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。
32 位版本的 Microsoft Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office11*
64 位版本的 Microsoft Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office11*
继续处理以下注册表子项:
找到以下注册表子项:32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。
在从步骤 1 中找到的“Uninstall”子项下,单击每个子项,然后确定子项是否已分配了以下值:Name:UninstallString
Data:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path注意 在此示例中,file_name 是安装程序名称的占位符,path 是文件路径的占位符。
如果子项包含步骤 3 中描述的名称和数据,则单击“编辑”菜单上的“删除”。否则,转到步骤 5。
重复执行步骤 3 和步骤 4,直到找到并删除所有与步骤 3 中所述名称和数据相符的子项。
关闭注册表编辑器。
步骤 6:重新启动计算机。
重新启动计算机。如果删除成功,则操作完成,并且可以立即重新安装 2003 Microsoft Office System(如果您希望)。如果删除不成功,请转到本文的“参考”部分。
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