二 iPhone未丢失 在未丢失 iPhone 的情况下被锁住 iPhone ,然后被勒索付费解锁的情况也不少见,那么不法分子是如何盗取 Apple ID 的呢? 一般分两种情况: 1.利用钓鱼链接和信息漏洞,冒充官方要求输入账号密码; 2.邮箱漏洞直接对邮箱进行破解得到密码,盗取 Apple ID 和密码。 无论是哪种,账号和密码被盗后都必然会对用户带来财产上的损失。 三 预防与应急措施 Apple ID被盗解决办法 所以为了避免以上情况的发生,我们需要做好预防和应急措施。 首先还是有必要为设备开启「查找我的 iPhone 」功能。 其次是不要相信任何借口的钓鱼邮件、链接、电话和短信。特别是丢失设备后开启丢失模式的设备会显示你预先留下的手机号码,需要警惕电话短信骗取账号密码的情况。 iPhone已丢失 ▲给 Apple ID 开启两步验证。(苹果官网-技术支持- Apple ID -管理账户-管理您的 Apple ID -密码和账户安全-回答安全提示问题-设置两步验证) ▲Apple ID两步验证 ▲介于近期频繁曝出国内邮箱被破解导致 Apple ID 被盗的新闻,所以这里建议大家尽量使用国外的邮箱来注册。采用国内邮箱注册的,也尽量提升邮箱的安全性,例如使用 QQ 邮箱时开启邮箱独立密码(邮箱设置-账户-账户安全)。 ▲寻求苹果官方帮助 这里跟大家讲一个血淋淋的例子,一个朋友的 iPhone 6 Plus ,在半个月前被莫名其妙锁住,当天立刻收到了盗号者 QQ 的联系信息:699 元,款到解锁… 我当然没有给骗子打钱,而是立刻联系了苹果官方,苹果的客服表示需要提供当时的购机发票,我只好挂了电话,回家找发票;但相信许多人与我一样,购机时间久了,根本找不到! 无奈第二天给苹果客服打电话,说明了情况,这次接电话的妹子表示当时购机的盒子(其实主要是盒子后面的 IMEI 串码)、或捆绑 Apple ID 个人的信用卡在 Apple Store 的消费记录(这个需要长期的记录)都可以作为凭证;
最后我向官方提供了当时购机时包装盒后面的 IMEI 串码,客服答应我在 7~15 个工作日帮我解锁;在上个周五(事发后的第 9 天)苹果客服给我打电话,并逐步指导我对账号进行操作,完成解锁! |