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appstore申请退款流程 苹果商店退款教程

时间:2016-03-18 12:30来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

很多实用苹果设备的用户都有通过App Store购买商品的经历,当然有时候也会对一些商品不满意,这个时候很多用户会想到向App Store申请退款,但是appstore申请退款流程相信很多人都不知道,为了大家都能够顺利的退款,小编刻意制作了这个苹果商店退款教程,有了教程的帮助,相信大家实现appstore退款会变得非常简单。

苹果商店退款教程详细介绍:

1、打开iTunes并进入iTunes Store,并且登陆Apple ID账号,然后在下拉列表中选择“账户”,进入详细的账户信息界面。
 

苹果商店账户信息
 

2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮,查看最近购买项目记录,然后在最近的订单中找到需要退款应用所在的订单,若退款应用不在首屏,可以通过点击“上一批/下一批”来查找。
 

appstore购买订单
 

3、找到需要的订单,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
 

appstore订单问题反馈
 

4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
 

appstore订单反馈信息选择界面

 

appstore订单反馈信息选择界面


5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。
 

appstore退款成功反馈信息
 

以上就是当下小编为你收集的App Store退款相关信息介绍,相信大家在看完之后都能够轻松完成退款操作了,从此再也不怕买错应用了。值得用户注意的是,申请退款的应用必须在购买后的 90 天内,否则苹果将不会受理

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