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魅族MX2手机连电脑识别不到USB了解决方案

时间:2014-03-11 01:03来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

今天用魅族MX2手机连接电脑准备拷图片是发生个怪怪的事情:

  • 刚刚用MX2连接电脑,从存储卡上复制了几张图,准备在电脑上点“粘贴”时发现USB连接断开,电脑右下角显示扫描驱动的图标;
  • 这时手机断开电脑的连接,然后手机就再也连接不了电脑了。换过数据线和电脑了都识别不了,连接后手机和电脑都还是没有任何动静,也就是手机下拉菜单没有USB开关按钮;
  • 由于连接电脑没有任何动静,所以打开调试模式也不行(正常情况下MX2手机连接电脑是不需要打开USB调试模式的),除非连接碗豆夹等手机助手;
  • 电脑也重启了,手机也重启了,MX2手机连接电脑还是识别不了;
  • 但是手机连接电脑后手机上却显示在充电,电池绿色充电显示在跑;
  • 但电脑和数据连别的手机就可以;
  • 所以怪事太多了这下!

遵循好习惯,故障都从log日志分析开始。打开“系统”事件日志,筛选出“错误”和“警告”的日志,第一条是"WHEA-Logger"错误日志,双击打开后首先显示“出现硬件致命错误”:

WHEA-Logger错误日志,出现硬件致命错误

这一般是有新变动的设备出现的硬盘级故障了,所以想到新插入的手机,出现的存储器问题,应该就是它了,卸载驱动先。

打开“设备管理器”,在“通用串行总线控制器”中将“USB大容量存储器”设备卸载掉:

将“USB大容量存储器”设备卸载掉

再重新插入魅族MX2手机,驱动安装图标在闪动了!稍等片刻驱动安装成功,手机连接也OK,问题解决!

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标签(Tag):电脑故障解决
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