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原因:
解答当打印机卡纸时，操作面板上指示灯会发亮，并发出报警信号。这种情况的原因比较多，比如说输纸辊等部件转动失灵、纸张输出路径内有杂物、纸盒不进纸、传感器出现故障等。一般情况下只要打开机盖，取下被卡的纸就可以解决问题了。但是如果经常卡纸就要注意了，确保在进纸和输出通道没有障碍物。如果是纸辊磨损或弹簧松脱了，不能将纸送入机器，可以更换新的纸辊，或者对弹簧进行矫正，以保证有足够的压力把纸送入。
卡纸的问题应该是档板的问题或滚轮.用抹布将滚轮擦了一下打印机卡纸，干了之后再试试！还是不行的话，关闭打印机电源，打开打印机的盖。取下被卡的纸（注意必须按进纸方向取纸而不能按反方向）。重新试者再打印。如果是经常卡纸，就要检查进纸通道。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件。当盛纸盘内的纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。如果取纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，缠绕橡皮筋后，增大搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。另则，盛纸盘安装不正，纸张质量不好，过薄、过厚、受潮，都有可能造成卡纸或不能取纸的故障。
另外也可能与纸张的质量有关系。如纸张过潮，过厚，过薄。
但是如果经常卡纸就要注意了，确保在进纸和输出通道没有障碍物。如果是纸辊磨损或弹簧松脱了，不能将纸送入机器，可以更换新的纸辊，或者对弹簧进行矫正，以保证有足够的压力把纸送入。
解决方法:
首先检查打印纸的位置是否放置正确，正确的是纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志；其次，检查一下打印纸规格是否符合使用要求：缺省情况下，重量达60至180克的打印纸才能符合要求，而低于60克的超薄打印纸，是很容易出现同时进多页纸的现象。
打印纸表面的卷曲程度也会导致一次进多页纸的现象打印机卡纸，为此我们必须确保使用的打印纸表面必须平整光滑，要是稍微有点卷曲的话，可以想办法将它展平或朝相反方向，来轻微卷曲一下打印纸，以减轻打印纸的卷曲程度。
为防止静电造成一次进多页纸的现象，我们必须在安装打印纸之前，先将打印纸以扇形方式掸开，以确保每张纸页间以分离，然后再按正确方法将打印纸装入到导纸槽中。
对于具有纸厚调节功能的打印机来说，调整好调节杆的位置也是很重要的。在使用不同的纸质时，纸厚调节杆的位置也是不一样的，例如在常规厚度的打印纸上打印时，必须将调节杆的位置值设置为“0”；当然，不同打印机对调节杆的调节标准是不一样的，我们最好去参考一下说明书。 首先检查一下打印纸的安装是否符合标准，例如装入位置是否已经超出打印机的左侧导轨箭头标志，要是超过的话，必须减少打印纸。
其次看看打印机内部是否有什么异物堵塞，例如要是打印机中出现了夹纸的话，就会导致不进纸现象；要是有异物的话，我们必须将它排除。排除时一定要先将打印机电源关闭，然后小心取出异物；要是取出夹纸的话，必须沿出纸方向将夹纸缓慢拉出来，取出夹纸后还要检查是否有残留碎纸存在，并保证将碎纸也清除干净。
要是使用的打印纸放置时间很长，并且表面有潮湿感觉的话，也有可能出现不进纸现象，此时我们需要做的就是烘干打印纸；此外，还要保证使用的打印纸表面没有卷曲或折叠现象。
要是使用的是喷墨打印机的话，检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或长亮，因为此时提示墨水即将用完或已经用完。如果墨盒为空时，打印机将不能进纸，必须更换相应的新墨盒才能继续打印。 要是出现打印机夹纸现象的话，我们首先应该看看打印纸表面是否平整，这是引起夹纸现象最容易出现的原因，要是出现纸张卷曲或褶皱现象的话，我们最好换用表面平整、光洁的打印纸，并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。
在放入纸张到打印纸槽中时，
应该先将打印纸以扇形分开，以确保不会因静电原因，导致打印纸多张粘连在一起，引发打印机夹纸现象。
必须确保使用的打印纸重量超过60克以上，不然的话打印纸太薄，造成打印机在走纸时变得很困难，从而容易造成打印机夹纸。在安装打印纸时，我们还要检查一下，打印纸的可打印面是否放置正确，要是放错的话，也会导致夹纸现象的出现；而且确保一次性装入的打印纸不能太厚，要是超过标准的话，必须减少打印纸的数量。
一旦遇到打印机出现夹纸现象时打印机卡纸，我们可以先试着利用“进纸/退纸”键，来尝试将被夹的打印纸退出来。要是不能取消夹纸的话，我们可以采取手工的方式，来缓慢地将夹纸从打印机中取出来。在取出的过程中，应关闭打印机的电源。
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